RGPD
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Dernière mise à jour : août 2026.
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Le responsable du traitement des données collectées via ce site est la société Lumencinder Ward, EURL immatriculée sous le SIRET 851 470 336 00017, dont le siège social est situé 42 boulevard Baille, 13006 Marseille, France. Contact : contact@lumencinderward.site — Tél. 04 91 47 60 85.
Données collectées
Dans le cadre du formulaire de demande d'intervention, nous collectons : nom complet, numéro de téléphone, adresse email, type de nuisible concerné et contenu du message transmis. Aucune donnée bancaire n'est collectée sur ce site.
Finalités
Ces données sont utilisées exclusivement pour traiter votre demande de diagnostic ou d'intervention, organiser la prise de rendez-vous et assurer le suivi du dossier client. Elles ne sont ni revendues ni cédées à des tiers à des fins commerciales.
Base légale
Le traitement repose sur votre consentement explicite, recueilli lors de la validation du formulaire, conformément à l'article 6.1.a du Règlement général sur la protection des données (RGPD).
Durée de conservation
Les données transmises via le formulaire sont conservées pendant une durée de 36 mois à compter du dernier contact, puis supprimées ou anonymisées, sauf obligation légale contraire.
Vos droits
Conformément aux articles 15 à 22 du RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité sur vos données personnelles. Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en nous contactant.
Contact / DPO
Pour toute question relative à vos données personnelles ou pour exercer vos droits, contactez-nous à l'adresse contact@lumencinderward.site ou par courrier à Lumencinder Ward, 42 boulevard Baille, 13006 Marseille, France.
Réclamation CNIL
Si vous estimez que le traitement de vos données ne respecte pas la réglementation, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL), 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, ou via cnil.fr.